ТРЕНИНГ:
«ВЕДЕНИЕ ДЕЛОВЫХ ПЕРЕГОВОРОВ»проходит 28 ноября.
Цель тренинга: овладение практическими навыками эффективного ведения переговоров, освоение успешных стратегий достижения поставленных целей.
СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ:
1. Подготовка к переговорам.
Этапы переговоров.
Определение целей переговоров.
Сведения о партнере.
Выбор места и времени.
Планирование процесса переговоров.
Подходы к формированию успешного имиджа.
2. Общие правила ведения переговоров.
Техники установления контакта.
Презентация делового предложения.
Стратегии и методы ведения переговоров.
Методы убеждения и искусство аргументации.
Активное слушание, техники постановки вопросов.
Работа с возражениями.
Невербальное общение в процессе переговоров.
Техники критики и комплимента.
Правила поведения за столом переговоров (деловой этикет).
Манипулятивное воздействие при переговорах (как противостоять манипуляции и давлению в процессе деловых переговоров).
Способы эффективного воздействия в процессе делового общения.
3. Завершение переговоров и анализ результатов.
Правила завершения переговоров.
Подведение итогов.
Закрепление достигнутых договоренностей.
Анализ результатов переговоров.
Программа рассчитана на 8 ч. (4 + 4) и 15-минутные перерывы после отработки кейсов.
Стоимость семинара: 4200 рублей. ПРИ ОПЛАТЕ ДО 20 НОЯБРЯ: 3500
В стоимость входит – раздаточный материал, кофе-паузы, сертификат.